Automação para clínicas
sem deixar o paciente esperando.
Automação de WhatsApp para clínicas: atendimento, agendamento, confirmação, follow-up e reativação conectados ao processo da recepção.
Onde uma clínica perde pacientes sem perceber?
O problema normalmente não é uma única mensagem. É a sequência: resposta lenta, agenda manual, confirmação esquecida, orçamento sem retorno e reativação que depende da memória da recepção.
Fluxos que podem ser automatizados
- Primeiro atendimento e triagem
- Consulta de disponibilidade
- Agendamento e confirmação
- Lembretes antes do atendimento
- Follow-up de orçamento
- Retorno e reativação de pacientes
Uma jornada contínua, não seis ferramentas soltas.
Entrada
Paciente chega por WhatsApp ou site e recebe continuidade mesmo fora do horário.
Agenda
O sistema consulta regras e disponibilidade antes de oferecer o próximo passo.
Retenção
Confirmações, retornos e reativações deixam de depender de tarefas manuais isoladas.
Case de clínica médica.
No case atualmente apresentado pela Solvia, a clínica tinha site com LCP de 6 s, ausência de agendamento online e trabalho manual de recepção. A solução descrita combina site com IA e agendamento automático via WhatsApp.
Abrir case completo ↗Resultado publicado no case da Solvia.
Agendamentos no resultado apresentado.
Tempo de recepção liberado no resultado apresentado.
LGPD precisa estar no desenho do fluxo.
Dados de saúde e dados pessoais exigem cuidado. A automação deve coletar apenas o necessário para a finalidade do atendimento, controlar acessos, registrar integrações e deixar claro quando uma pessoa precisa assumir o contato. A página de privacidade do projeto deve refletir o tratamento real de dados.