Solvia / Recursos / Calculadora de leads
Ferramenta gratuita

Quanto pode estar
escondido na demora?

Calcule um cenário exploratório do valor associado a leads que ficam sem continuidade. Ferramenta gratuita da Solvia para diagnosticar atendimento.

Protótipo em 48hIntegração com seu processoHandoff humano com contexto

Transforme a demora em um cenário mensurável.

Esta calculadora não tenta adivinhar quanto você “vai ganhar” com automação. Ela apenas usa os números que você informar para mostrar o valor matemático associado à parcela de leads que fica sem continuidade.

Fórmula: leads/mês × % sem continuidade × taxa de conversão × ticket médio.

Como interpretar o número

O resultado não prova que todos esses leads seriam recuperados. Ele serve para dimensionar a ordem de grandeza do processo. Depois, o dado real precisa vir da operação: quantos leads entram, quantos aguardam, quantos abandonam, quantos retornam e quantos convertem.

O que medir antes de automatizar

  • volume de conversas por hora e por canal;
  • tempo até primeira resposta;
  • motivos de contato;
  • taxa de abandono;
  • quantos contatos avançam para agenda ou proposta;
  • quantos follow-ups deixam de ser executados.